遺品整理、仏壇回収・供養・処分、不用品回収なら大阪・京都・神戸・奈良・滋賀 尼崎・西宮・伊丹・川西・宝塚・芦屋・箕面・池田・豊中・吹田近畿一円すべておまかせハピネス関西!無料見積り実施中!

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よくあるご質問
      お客様からいただいた、よくあるご質問にお答えします!

分別は必要ですか?
分別はしなくても回収OKです。お任せください。
回収出来ないものはありますか?
動物・動物の死骸・医療機器・劇薬等薬品・銃器火薬類・可燃性危険物・液体のもの・生ゴミ
部屋から出せないかもしれませんが大丈夫ですか?
部屋から出せない場合は、組み立て式の家具などは解体して搬出します。
解体出来ないものがある場合、専門スタッフの都合上、ご指定の日程に合わせられない場合がございます。
その場合は、見積りの際、スタッフよりご連絡させて頂きます。
部屋がゴミだらけなんですが・・・。
俗に言うゴミ屋敷の回収もお任せください。まずはご連絡下さい。もちろん秘密厳守です。
家の前にトラックが入れません。大丈夫ですか?
大丈夫です。但し、作業時間が延びますので別途料金がかかる場合がございます。
雨の日でも大丈夫?
回収に関しては問題ありませんが、買取の場合は日を改めさせて頂く場合がございます。
雪の日はご遠慮下さい。
回収当日までに不用品を追加しても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。  
事前にご連絡を頂ければ、追加分も含めた費用を再度お見積りさせて頂きます。  
大幅に増える場合は、トラックに積み込めなくなる場合もございますので、必ず事前に ご連絡下さい。
電化製品の取り外しも出来ますか?
『取り外し』のみのご依頼はご遠慮下さい。  
取り外しから処分回収までをご依頼頂けるお客様のみの対応となります。
買取もしてもらえますか?
可能な限り買取致します。  
買取が発生した場合は、免許証や保険証などの身分証明書のコピーが必要となります。
一人で持てない重さの物でも大丈夫ですか?
数人のスタッフでご対応させて頂きますので、よほどの物でない限り運び出し可能です。
見積りは無料ですか?
もちろん無料でお見積りさせて頂きます。お気軽にご連絡下さい。
土・日・祝でもお願いできますか?
年中無休でご対応させて頂きます。引越しシーズンなど混み合う場合がございますので、お早めにご連絡下さい。
連絡すればすぐに見積りに来てもらえるんですか?
はい、大丈夫です。時期によっては対応できない場合がございます。
電話での見積りは可能ですか?
電話のみでのお見積りはご遠慮下さい。
実際の運び出し状況等が把握出来ませんので正確な料金が提示出来ません。
予約のキャンセルは可能ですか?
はい、大丈夫です。ですが、車両やスタッフ、機材の手配がありますので24時間以内にお願いいたします。機材等の手配後はキャンセル料を頂く場合がございます。
遺品整理もお願い出来ますか?
お任せ下さい。専門スタッフが、ご遺族の気持ちに沿ってお手伝いさせて頂きます。まずはご連絡下さい。
回収してもらった荷物を返してほしいのですが・・・。
一度回収した荷物はお戻し出来ません。必要なものは事前に確認しておいて下さい。
カードでの支払いは可能ですか?
事前にご連絡頂ければ可能です。(使用できない種類もございます)

 

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